未与旅游者签订旅游合同 旅行社被罚2万元
创始人
2025-01-13 12:41:01
在旅游行业中，合同的签订是保障旅游者权益的重要环节。然而，有旅行社却未与旅游者签订旅游合同，这种行为严重违反了相关规定。旅游合同明确了双方的权利与义务，包括行程安排、服务标准、费用明细等重要内容。未签订合同，旅游者的权益就如同在风雨中飘摇的孤舟，没有坚实的保障。监管部门对此绝不姑息，果断对涉事旅行社处以2万元的罚款。这一处罚彰显了维护旅游市场秩序、保护旅游者合法权益的决心，也警示其他旅行社必须依法依规经营。
近日，福州市文化市场综合执法支队执法人员在对旅游团队的日常执法检查中发现，某旅行社跟团工作人员林某未能提供旅行社与旅游者签订的旅游合同，且在全国旅游监管服务平台也未能查到该旅行社录入的旅游合同。
经调查，该旅行社未与旅游者签订旅游合同的行为属实，违反了《旅行社条例》相关规定。依据《旅行社条例》相关规定，福州市文化和旅游局责令该旅行社对未与旅游者签订旅游合同的违法行为进行改正，并对该旅行社作出罚款2万元的行政处罚。□案情点睛
《旅行社条例》第五十五条规定：违反本条例的规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：（一）未与旅游者签订旅游合同；（二）与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项；（三）未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；（四）将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；（五）未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。（记者 林铭 通讯员 陈子彧）
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