《闽侯首创健保核退公证“入院直办”》
闽侯在医疗保障服务方面做出了极具开创性的举措,推出全市首创的健保核退公证“入院直办”。这一举措犹如一阵春风,给患者及其家属带来极大便利。以往,健保核退公证办理流程繁琐,耗时费力。如今“入院直办”模式下,患者在入院时就能直接办理相关公证,大大缩短了办理时间,提高了办事效率。这不仅体现了闽侯在政务服务创新方面的积极探索精神,更展示了以民为本、为民解忧的服务理念,有望成为其他地区借鉴的范例。
“真是太贴心了!以前健保核退需要我们出院后收集材料,再跑到公证处办理。现在一趟都不用跑,省心又省力!”近日,台胞林老太对闽侯县公证处的贴心服务赞不绝口。
原来,闽侯县公证处工作人员将服务窗口前移至医院,为在医院疗养的林老太提供健保核退公证“入院直办”服务,解决了她因健保核退而频繁奔波的困扰。据悉,该项举措在福州尚属首创。
闽侯县公证处工作人员薛妍介绍,原先,台胞在大陆住院5日以上(含5日)的医疗费用,需提交发票、出院小结、病历等材料到公证处进行公证,完成公证办理后持公证书回到台湾才能办理后续核退事宜,即报销医疗费用。此次推出的健保核退公证“入院直办”服务,是闽侯县公证处积极响应国家政策、便利台胞生活的重要举措之一,通过优化服务流程、延伸服务触角,实现了公证服务与医疗服务的无缝对接。(记者 陈木易 通讯员 陈秋霞)
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