今年“双十一”，家电市场一路飘红。

　　商务部全国家电以旧换新数据平台显示，截至11月8日24时，2025.7万名消费者购置8大类家电产品3045.8万台，带动销售达1377.9亿元。

　　临近“双十一”，众多企业和渠道纷纷反映，8大类补贴产品出现“渠道断货”现象，生产企业面临着2024年上半年难以想象的“供不应求”局面。

　　12日凌晨，淘宝、京东两大平台发布双十一“战报”，均提及家电品类销售成绩斐然。在淘宝，海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交破亿;京东上，Mini LED大屏电视销量同比增长超6倍，省电空调、扫地机器人、烘干机等519个家电家居品类成交额同比增长200%。

　　补贴发力，“换新消费”需求集中释放。

　　补贴发力，激发消费活力

　　电视补贴2000元，冰箱补贴1500元，蒸烤一体机补贴800元，洗衣机补贴1200元，油烟机补贴560元……11月9日上午，还未开始装修房子的张先生趁着周末购置了多件家电。他打开手机计算器向记者展示一上午的收获：“你看，累加起来这么多，感觉赚大了。这可多亏了国家补贴!”

　　张先生的新房在和谐片区，开发商通知今年12月底交房。交房意味着要装修、购置家具家电。而济南于11月10日启动全市家装厨卫、家居消费品“焕新”活动，这可忙坏了张先生。“正好赶上‘双十一’，此时不‘薅羊毛’更待何时?下午我准备再去趟家居卖场，把能买的都买了。房子装修好要明年四五月份，但国家补贴的核销要赶在12月底之前。”

　　国家补贴成为今年“双十一”消费的关键亮点，“以旧换新”力度大、势头猛，真金白银的补贴推动“换新消费”需求集中释放。

　　12日，苏宁易购发布“双十一”消费洞察。数据显示，10月14日至11月11日，家电以旧换新持续火热，苏宁超120门店换新升级，门店客流增长超六成，以旧换新销售增长247%，其中空调、冰洗、视听以旧换新增长均超2倍，多品牌、多品类创下近五年销售高峰。

　　新质家电“热力十足”

　　张先生表示，新买的房子属于改善型住房，原来的家电基本淘汰，此次购买的新家电更追求质价比，如将微波炉、烤箱、蒸锅换成嵌入式蒸烤一体机，既节约空间、能耗，又能让家装更美观。

　　今年“双十一”，“新理性消费”概念走热，消费者从量的满足转向质的提升。苏宁易购数据显示，嵌入式蒸烤一体机、嵌入式冰箱、居家投影仪销售同比增长230%、89%、94%。此外，中高端品牌家电消费走热，松下洗烘套、海信&创维85吋大屏电视、COLMO节能洗干一体机销售增长91%、155%、261%。银发族偏爱健康品质家电，健康新风空调销售增长194%，净水产品销售提升88%。Z世代消费更看中“颜值、功能、情绪价值”，借助智能家电满足“去家务化”需求，成为年轻人家电消费趋势。“双十一”苏宁易购智能扫地机器人、洗地机、13套以上洗碗机销售增长超200%、87%、124%。

　　“焕新”加速向“绿”升级

　　政企双补既有“新”意，也有深意，不仅刺激内需消费，还推动产业绿色转型。

　　根据全国家电“以旧换新”资格校验系统数据显示，消费者购买的一级能效家电产品占比超过90%，高能效成为消费者以旧换新选购的关键词。而这背后，国家补贴对引导绿色智能消费发展起到了关键作用。

　　记者走访市场发现，本轮以旧换新政策补贴的产品节能环保标准和智能化水平更高，对8大类家电产品的补贴标准是2级能效补贴15%、1级能效补贴20%，有利于从制造端和消费端引导绿色智能消费发展，从而有效推动优质节能产品对高能耗产品的替代，提升家电行业新质生产力。

　　“以热水器为例，传统零冷水热水器为实现即开即热，能耗往往比较高。”A.O.史密斯相关负责人介绍，一级零冷水燃气热水器新品采用专利双腔体扰流聚热仓，二次换热器效率是行业传统换热的两倍，热效率高达105%，相比二级能效燃气热水器每小时省气0.81立方，有效实现节能省气、绿色减排。

　　再如，海尔直驱洗衣机因研发设计升级，原创精华洗科技，39分钟就能达到传统洗衣机62分钟的洗涤效果，省时、省水、又省电。

　　在国家补贴与购物节的双重推动下，家电消费市场正呈现出新的发展趋势。绿色换新升级、新质家电普及，不仅让消费者生活更美好，也对环境更友好，为家电行业的可持续发展注入了强劲动力。

　　家装订单环比增162%“一站置家”成风潮

　　随着我市以旧换新政策扩容，国家补贴范围扩展到家装领域。不少商家借机深化家电家装一体化布局，带动家装市场火热，整家定制、一站式购物成为“置家”新风潮。

　　11月12日，苏宁易购发布数据显示，苏宁门店Home家装专区咨询量环比上涨50%，上海、南京、济南、太原等多个城市门店家装局改订单量环比增长162%，全国橱柜定制订单环比上涨136%，家电家装套购订单占比超五成。

　　家装国家补贴叠加苏宁补贴，平均每单为消费者节省3000元，超五成消费者在定制家装时同步选购家电，现代极简、原木风、轻奢风成为最受欢迎的三大家装风格。

　　市民李女士近期在苏宁易购定制了衣柜改造套餐。“这个莫兰迪灰的衣柜我做了很久攻略了，跑了几家装修公司，最后算下来还是到苏宁最优惠。”苏宁易购的店员介绍，李女士家的旧衣柜是10年前的款式了，储物空间设计也不太合理，李女士逛店时对样板间的设计风格很感兴趣，经过几轮咨询后，下单了衣柜定制套餐，原价5280元，苏宁优惠880元，家装国家补贴减免880元，最终以3520元成交，相当于6.5折。

　　苏宁易购家装业务负责人介绍，在各地苏宁易购Max店、苏宁易购Pro店等门店，有房屋装修、局部改造、柜体定制需求的用户，可领取立减15%-20%、最高2万元的政府以旧换新补贴。苏宁易购在国补基础上提供企业优惠，综合力度低至6.5折，且家装和家电国家补贴分别计算，可叠加同享。