“给钱就真好吃”?探店可别成了“探钱”

  “听说这家店的xx特别地道,今天带大家来尝一尝”、“我不允许你们还不知道,还有家这么好吃的宝藏店”、“这么大一桌子才xx元,爱吃的朋友们千万不要错过福利……”打开短视频平台,类似的探店视频十分常见。然而据工人日报报道,随着探店博主越来越多,也出现了诸如“虚假种草”“变相打广告”“吃霸王餐”等问题,消费者本想通过探店视频避雷,结果在“探钱”视频中“踩雷”。

  作为一种新经济形态,探店本是一举多得。探店达人的“沉浸式体验”,既能帮助消费者做出合适的选择,也能为商家带来曝光度,同时自己也会有所收益。但到了部分博主手里,探店成了探钱、种草成了圈钱,俨然把商品测评做成了流量生意。据报道,有的达人后续还会要求商家继续充值来保持推荐位,如果商家拒绝付款,则会写差评;还有不少商家遭遇探店博主吃“霸王餐”的现象;更是有越来越多的入局者把指导探店拍摄做成了生意,引导用户购买课程。

  拿着剧本看、跟着台词念、按照价格走,这样的探店只能探出私利,不可能探出品质。这些混杂在探店视频中难以辨别的“探钱”操作,已然成为消费者躲避不及的坑,不仅常常令消费者大失所望,更可能伤害消费者权益;那些“给钱就真好吃,不给钱就不推荐”的博主,同样令商家头痛,登门要钱无异于直接要挟,既在抹黑商家的声誉,还可能涉嫌虚假宣传。如果任由“劣币驱逐良币”,只会出现越来越多唯利是图的博主,这将直接影响到整个探店行业的发展。

  连探店视频也得探探虚实,不禁令人唏嘘。实际上,近年来探店乱象已经引发关注,公众对探店的把戏也有了一定了解,但部分博主的圈钱为何还是层出不穷?当然与探店产业有利可图不无关系。不管是按剧本说话的商家付费推广,还是把探店做成课程都能获利。更重要的是,现行的管理让部分博主有漏洞可钻。探店视频内容主观性强给了一些人信口开河的借口,而相关法律规范和责任限定的缺乏相当于在任由部分博主野蛮生长。

  没有限制的探店,只会一味突破底线,要堵住探店圈钱的口子,就必须扎紧规范的篱笆。近日,有短视频平台发布行业首个《餐饮探店规范》,着力打击虚假宣传行为,明确商家和网络达人在合作过程中应遵守的行为规范和权力责任;即将施行的《互联网广告管理办法》细化了利用互联网直播发布广告、变相发布须经审查的广告等重点领域的广告监管规则。这些改变和完善意味着探店治理将进入新阶段,期待监管出手,把探钱之举清出探店之域。

  “真实性才是探店活动的灵魂。”正如一位专业人士所说,探店作为一种产业能否发展下去关键在于真实性。随着消费不断热起来,商家的门庭也开始热起来,这是探店博主和商家的发展机遇。开门做生意,讲究一个诚信,商家想要长远发展,还是要用品质说话;探店博主想走得长远,要有起码的职业道德和良心,真探店、探真店才是真正的“宝藏”博主。