台风来袭，中国人寿财险河南省分公司暖心救援
创始人
2024-09-19 11:20:08
近日，今年第13号台风“贝碧嘉”减弱后的热带低压已于9月18日凌晨由安徽省界首市移入河南省，省内郑州东部、开封、商丘中西部部分县市有大暴雨，局地阵风8到9级，此次台风将会对人民出行和生活造成不利影响。
9月18日，中国人寿财险河南省分公司立即组织全省系统召开应对台风“贝碧嘉”灾前部署会议，统筹全省各级机构全力应对台风可能引发的灾害，全力守护人民群众生命财产安全。
商丘地区9月18日遭遇大雨侵袭。中国人寿财险商丘中支第一时间启动暴雨灾害应急预案，全体员工通过朋友圈广泛转发“雨水来袭，请谨慎驾驶！”的安全预警提示，公司安排两支救援队伍及时对接客户需求及实施救援工作，积极应对灾害天气。
客户王先生在驾驶途中遭遇积水路段，因水量较大致使车辆熄火。紧急情况下，王先生迅速拨打中国人寿财险报案电话95519求助，查勘人员接到报案后，立即与客户取得联系，明确告知客户切勿在水域内尝试启动车辆，以避免发动机遭受二次损害，同时安排救援分队迅速抵达现场，经过仔细查验损失后，协助客户将事故车辆安全推离涉水区域。公司查勘工作人员的专业、及时、高效的服务赢得了客户的高度赞誉。
面对灾害天气，中国人寿财险河南省分公司第一时间开启绿色理赔通道，简化理赔手续、提高理赔效率，能赔快赔、应赔尽赔，同时，快速成立灾后赔付小组，及时对损失车辆进行定损赔付，用实际行动践行中国人寿财险暖心服务理念，为保障人民群众生命财产安全践行责任担当。
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