“遵章守法、安全行车;文明驾驶、热情待客;敬业诚信、爱我泉城……为创建全国文明典范城市，提升城市软实力作贡献!”3月10日下午，在2022济南“最美的哥的姐”颁奖典礼上，获得“最美的哥的姐”荣誉称号的20名出租车驾驶员集体庄严宣誓。黄玉英作为“最美的姐”代表，现场分享了她坚守客运一线持续奋斗的一些感人事迹。

　　3月17日上午，济南市出租车行业“党员先锋车”揭牌活动在泉城广场举行，黄玉英作为“党员先锋车”驾驶员再展巾帼风采。

　　1967年出生的黄玉英，2002年进入济南三和出租汽车有限公司，成为一名“的姐”。她干一行爱一行，热心公益、积极参加各类公益活动，很快在行业里崭露头角。在公司领导的大力培养下，再加上她自己的不断努力，很快取得了不俗的成绩：2009年被评为“的士之星”，2011年被评为“工人先锋号”，年年被公司评为“优秀驾驶员”“安全卫士”，多次被评为济南“最美的姐”。在济南出租车行业里，只要一提起黄玉英，大家无不竖起大拇指：爱岗敬业、服务热情，拾金不昧、热心公益，扶老助残、爱心助考，帮困助学、品德高尚，她真是好样的!

　　10万元现金“完璧归赵”

　　2009年12月3日8：22，市民王女士在祝甸附近乘坐出租车，她的手提包里装有单位的10万元现金。8:40左右在二环东路山航大厦附近下车时，她不慎将手提包遗忘在后座上。这辆出租车的驾驶员就是黄玉英。

　　黄玉英开车驶出几公里，准备拉载下一个乘客时，才发现后座上的手提包。黄玉英打开手提包一看，一堆崭新的百元大钞出现在眼前，吓了她一跳。随后，她立即将情况汇报给公司，并赶紧调头回到山航大厦附近等着。20多分钟后，王女士和同事找到附近，看到了等候在山航大厦前的黄师傅时，泣不成声地说:“太谢谢你了，要是找不到这笔公款，我跳楼的心都有了……”

　　黄玉英开出租车以来，捡到乘客丢失的物品不计其数，却没有一件存私留用，能给乘客的全部还给人家，找不到失主的就交到公司登记备案，通过其他方式继续寻找。

　　义务接送残疾人

　　家住济南市天桥区联四路的孙老师夫妇，身体都有残疾，还患有糖尿病、视力模糊、心脏病等，平时行动不便，而且要经常到医院接受治疗。黄玉英知道这个消息后，主动请求上门提供服务。在他们治疗期间，只要有时间，黄玉英就义务接送他们。

　　出租车是一座城市的窗口，作为一名优秀的出租车驾驶员，黄玉英坚持诚信经营、热情服务，她在车厢内准备了雨伞、晕车药、塑料袋等应急物品，以备乘客不时之需。每当乘客下车时，黄玉英都会提醒他们注意安全、带好随身物品。她把乘客当做朋友，友善对待每一位乘客。

　　黄玉英作为巾帼中队队长和“手拉手”车队副队长，特别喜欢组织和参加各类公益活动。公司组织的爱心助考、拥军爱军、无偿献血、关爱老年人、帮扶困难学生等，黄玉英都起到了很好的模范带头作用，为公司全体驾驶员树立了榜样。

　　济南三和出租汽车有限公司相关负责人表示，今年以来，我市在出租车行业中加大整治和监管力度，从业人员素质不断提升，涌现出了一大批像黄玉英一样拾金不昧、助人为乐、诚实守信的出租车驾驶员。在这个过程中，“党员先锋车”驾驶员有效发挥了带头示范作用，用榜样的力量激励着更多出租车驾驶员加入到维护行业良好形象的队伍中来，持续擦亮这张城市名片，为“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会建设作出更大贡献。