孙全修在记录居民反映的诈骗信息 济南时报·新黄河客户端记者薛童 摄

　　“谨防开学‘坑’和复工复产‘坑’!”

　　“00开头和带+的号码都是骗子骗子骗子!”

　　近一两个月来，身处济南市公安局市中分局舜玉路派出所辖区的居民，隔三差五就能在小区微信群里看到这样的文字“刷屏”，字数多得一屏显示不全。这人是谁啊，这么有“闲工夫”?

　　答案并不难找，“刷屏”的人叫孙全修，连二维码都附上了，让居民有事随时找他。于是，记者登门拜访，想了解一下这位“打字达人”。

　　这个“标题党”爱刷屏：在310个群里发“小作文”

　　“卡片提示大家扫码下载，大家千万别下载!别转账!这些都是诈骗分子惯用的手段。如果不能确定真伪，可以直接给我打电话咨询。”2月7日下午6点，在市中区舜玉路派出所，孙全修把编辑好的“反诈小作文”发送到居民微信群中，对大家进行反电信诈骗宣传。今年48岁的孙全修是济南市公安局市中分局舜玉路派出所副所长，2022年4月，他调到这里，成了一名“片儿警”。

　　孙全修拿出手机，记者看到，他的微信里有310个居民微信群，这些有他自己申请加入的，也有居民主动拉他进去的，大致覆盖了他服务辖区的5万多位居民。孙全修说，舜玉路派出所辖区的小区，多以省直、市直机关宿舍为主，居民多为中老年人，生活条件相对优越，最容易成为诈骗分子的目标。骗子的话术五花八门、防不胜防，如何让大家远离诈骗，曾一度让孙全修困扰。在疫情防控期间建立起来的社区网格，给了他很大启发。孙全修开始逐步加入居民微信群，把反映到他这里的居民身边的诈骗案件编辑成“反诈小作文”发送到每个居民群里。“发送的次数不能太多，容易引起大家的反感和不重视;少了又怕大家都忘了，我就每周发两次，主要起到警示的作用。”孙全修介绍。

小高师傅主动与孙全修联系，要为居民免费服务。

孙全修在微信群中与居民互动

　　为了让大家有兴趣仔细阅读自己写的“小作文”，孙全修不断琢磨信息传播规律和技巧，当起了“标题党”：“被骗38000，‘坑’太深，需警惕!!!”“蹭热点诈骗，令你防不胜防”“阻止两起诈骗 挽回损失19万”……其实他打字不算快，写每篇“反诈小作文”前，都得琢磨好长时间，最长的一篇2000字，甚至写了一天。“大多数人喜欢听的是生动的真实案例，把真实案例用讲故事的方式来宣传，大家都容易记住。”孙全修说。每次把文章发完310个居民群，他还要截图存证，避免由于被别的事打断而没发全。

　　慢慢地，这些微信群里的居民们喜欢上了孙全修的宣传模式，群里互动多了，咨询多了。“现在诈骗分子都学会根据人群精准施诈了，我们做反诈宣传的，千万不能敷衍了事，必须持之以恒，潜移默化地提升大家的反诈意识，这样才能真正让居民不被骗、少被骗。”孙全修告诉记者。

　　也有人建议他，用相册编辑软件把文字美化一下，他考虑之下放弃了：“那种要先播广告再看文字，咱不能透支政府部门的公信力。”

　　重要的事情反复说：不要卸载国家反诈中心App

　　“所长，就是因为看见了你发的那些反诈提醒，我才没被骗!”近日，家住玉函路60号的田大妈给孙全修发来感谢语音。原来，有个诈骗分子给她打去电话，说田大妈银行卡里的18万元被冻结了，需要点开链接认证一下。田大妈立即想到了此前看过的孙全修发在群里的反诈信息，果断地挂断了电话。“我当时就给他挂断了!他让我填银行卡号和密码，我要真信了他，卡里的钱不就都被转移了嘛，多亏了孙所长啊。”

　　微信群、QQ群、“卫民小微”等，为了防止辖区居民被骗，有事能第一时间联系到他，孙全修的手机每日24小时“在线”，机不离身，随时接受居民咨询。同时，他还把工作日上午的9:30—11:00设为居民来电咨询时间，多的时候一天能接20多个电话。

　　在记者采访的过程中，孙全修经常被手机铃声打断。“这都是借口”“天下没有免费的午餐”“天上没有掉馅饼”……这些话常出现在孙全修和来电市民的交流中。找他来咨询的既有辖区的居民，也有很多外地人打来电话咨询，他耐心细致地为他们解答疑惑，把所有情况都记在本子上，有什么进展也会及时记录。

　　在聊天中记者发现，孙全修这里几乎变成了一个“骗子最新话术集纳处”，很多具备反诈“知识储备”的辖区居民收到疑似诈骗的短信后，都会立即转发给他，拜托他发到各个微信群中提醒大家，来个“信息迭代”。例如，前些天出境游刚刚全面放开，就有居民收到了订宾馆房间绕过平台私下付款的链接，赶紧发给他以提醒大家。

　　近期正值大学开学时节，今天上午，他会去山东财经大学“上课”，给学生们讲讲反诈常识。他还反复提醒辖区居民，一定要下载国家反诈中心App，很多人在下载一段时间后出于清理内存的考虑会卸载这个App，这是不可取的：“它的功能非常多，其中最厉害之处在于，对所有疑似诈骗的号码和链接都能做到精准预警，拦截非法网站的登录。所以你们卸载了的，尽快装上吧。”

　　闲不住的热心人：还要拓展新“业务”

　　孙全修的妻子工作很忙，孩子在外地上大学，闲不住的他把所有的热情都奉献给了工作。每天一早，他会先围着辖区转一圈再回到所里处理日常工作。现在找孙全修咨询的并不都是诈骗问题，热心的他也会帮着居民解决其他难题。

　　“我已把群里反映的问题私下发给物业的工作人员，大家在院儿里还有什么问题，可以留言给我，需要我们查处或协调，我会及时落实。”这是他在某小区居民群中的回复。除了宣传反诈，孙全修与所里其他民警还开展了“警务进社区 问题面对面”活动，主动到社区了解居民反映和咨询的问题，定期召开辖区物业负责人、楼院长的会议，征求大家的意见，更好地为辖区居民服务。

　　孙全修写“反诈小作文”在群里“刷屏”和热情、细致与居民互动这几个月里，有越来越多的人受到他的影响，加入到为居民服务的志愿者队伍里来。水电暖维修工小高主动与他联系“求扩散”：年三十到正月初六免费上门为居民服务，“外出时，要关闭家中燃气总阀和配电箱开关，如有需要水电暖维修，请与我联系。”家住玉函路71号院的律师吴先生也私信他，要给大家提供普法教育、调解咨询等法律志愿服务。“为此，我专门成立了一个名为‘人民至上’的微信群，把辖区内热心居民集合在一起，更大能量地发挥大家的作用。”说到这里，孙全修也被这些像“小太阳”一样“发热”的居民感动了。

　　结束采访时，摄像记者一边收器材一边感叹：“我的机器还是第一次调这么高，所长太高啦!”30年前，身高1.95米的孙全修从淄博第一次到济南打CUBA联赛，在舜玉小吃街喝到了人生中第一碗甜沫，当时他18岁。时隔30年，他回到了这条熟悉的街巷，在邻近的派出所工作，天天考虑的是怎么让辖区居民生活得更平安、更幸福。“这是缘分，要珍惜。”孙全修说。 (济南时报·新黄河客户端记者 杨雯雯 周全)