省政府工作报告提出，扎实扛牢责任推进经济量质齐升，着力释放有效需求潜力，在扩大内需上加力提效。“大力推动恢复和扩大消费”位列第一条。

　　过去五年，山东省突出精准指导服务，发挥勇挑大梁作用，实施“十大扩需求”行动计划。创新推出系列消费券，预计新能源汽车零售额增长120%，限额以上实物商品网上零售额增长18%，确保经济运行稳进提质。

　　那么，2023年及未来五年该如何提振消费者信心、唤起消费意愿?不少人大代表和专家纷纷支招。

　　文旅赋能为新消费创造新场景

　　早在2020年，山东省就发布了《山东省文化旅游融合发展规划(20202025)》，力求通过发挥齐鲁文化优势推动文化与旅游深度融合，大力发展精品旅游，建设红色文化旅游基地、优秀传统文化旅游基地，打造文化旅游融合发展新高地、国际著名文化旅游目的地。今年的山东省两会上，省人大代表、曲阜市金徽传统文化发展基金会理事长金徽接受新黄河记者采访时表示，要聚力文旅融合高质量发展，彰显优秀传统文化经济价值。

　　“加大山东旅游宣传推介力度，提升山东影响力，让‘好客山东、好品山东’旅游品牌更加闪亮，吸引全国及世界各地游客来山东旅游;学习故宫、西安曲江、平遥古城等先进经验，加强文化遗产资源国有体制改革，文化遗产资源所有权、管理权、经营权实行分离，释放和激发文化遗产市场活力，让遗产活起来，让文物活起来，把文化资源变为生产力，释放文化资源经济价值。”金徽建议，一方面，落实“百企领航培育计划”，培植壮大规模文旅企业，招引社会资本参与文旅产业，在文化遗产资源丰富的地市，建立文旅产业集群;另一方面，打造“山东手造”著名品牌，补齐短板，完善文旅产业链条，教育、宣传、文旅等部门联动，打造山东研学首选地，用足用好研学政策，着力发展研学产业。此外，她还建议，应落实文旅产业扶持奖励政策和金融支持政策，鼓励支持文创产品开发，发展文化新业态，把文化资源优势真正转化为文旅产业发展优势。

　　在文旅提质赋能方面，省人大代表，中国铁路济南局集团有限公司党委副书记、董事李翔鹏认为，泺口黄河铁路大桥不仅是国家重点文保单位，更是目前在黄河上唯一正常运营使用的百年铁路大桥。在此处建设泺口黄河铁路大桥博物馆和黄河铁桥公园，具有底蕴深厚的历史文化优势和人气丰沛的文化传统优势。

　　李翔鹏建议，“省人大对泺口黄河铁路大桥保护开发综合利用工作加强指导，在推进泺口黄河铁路大桥博物馆和黄河铁桥公园开发建设方面，给予政策、资金和项目立项、土地使用、配套建设等方面的支持;由山东省相关部门牵头，指导组织国铁济南局、济南市、黄河河务局做好工作落实，尽快完成科研、立项、筹建、综合开发等工作，打造山东文化‘两创’、路地文旅深度融合发展新地标。”

　　练好“内功”，用产品和质量提振消费信心

　　当下，“山东消费提振年”行动中的“巨惠暖冬消费季”以“至诚山东·乐享消费”为主题，正在围绕汽车、家电家具等7个板块举办69场专题促消费活动。

　　中国社科院数量经济与技术经济研究所所长、省政府决策咨询特聘专家李雪松在接受新黄河记者专访时建议，一要因时因势优化疫情防控措施，恢复消费场景，促进消费回升。二要提升居民收入水平，有了收入水平才能消费。要降低失业率，扩大高质量充分就业，“这需要发挥数字经济、绿色低碳、科技创新、智能制造、生物医药等行业的作用，以新动能来促进新就业。”三是要扩大绿色消费，信息消费，新兴消费。

　　作为汽车行业的代表，省人大代表，上汽通用东岳基地党委书记、总经理潘洁波表示，省政府工作报告中提到大力推动恢复和扩大消费，实施“山东消费提振年”行动，优化拓展汽车等消费券使用以及推动绿色化转型、整合整车制造等资源的内容，分别在需求侧和供给侧打出了一套振兴汽车消费市场和汽车产业的组合拳，给汽车行业打了一剂“强心针”。

　　“消费活动的举行以及消费券等刺激性政策可以在短期内促进消费提升。”潘洁波认为，“但是从长远看，更重要的是企业通过对产品的优化提质来唤起消费者热情，用高质量的产品和创新的技术引领生活。”他建议，在需求侧，企业要洞察消费者需求，让产品符合市场定位;把控产品质量，提振消费者信心;搭建合理的体系制度降低研发、制造、售后等成本，进而调控价格适应消费者预期。在供给侧，企业更应当练好“内功”，用好品牌资源，做好品牌换新;探索前沿技术，利用数字化赋能走好数字化制造的产研路径。

　　城乡一体布局，与消费者距离近、生活近

　　“一刻钟便民生活圈”让消费更便捷。2021年9月以来，济南、青岛、烟台和东营、潍坊、济宁、威海分两批被列入全国“城市一刻钟便民生活圈”试点地区名单。省人大代表、家家悦集团股份有限公司副总经理丁明波在接受新黄河记者采访时表示，作为商贸流通企业，应坚持区域密集、城乡一体的网络布局，按照离消费者的距离近、生活近的原则抓好线上线下网络布局，为消费者提供全渠道的便民服务。

　　丁明波建议，“在扩内需促消费政策和项目扶持上，鼓励商贸零售企业整合上下游资源，打通从供给端到需求端的整个链条，打造开放共享的供应链平台，通过社会化服务，让更多市场主体共享优势资源，更好地实现便民、利民、惠民消费;同时，鼓励商贸零售企业推进以效率为核心的数字化升级，打通线上线下全渠道运营模式，提升对消费者需求的快速反应能力，加快以消费者需求为中心的供给侧结构调整，通过高质量供给和线上线下融合推进，为消费者提供更精准、更专业的服务。”

　　对于乡村消费潜力的深度挖掘，李雪松指出，“在脱贫攻坚取得历史性成就、全面建成小康社会之后，脱贫攻坚和乡村振兴之间相衔接的5年过渡期内，还要保持对农村贫困人口必要的政策支持和财政支持力度，提高低收入阶层的收入”。

　　(济南时报·新黄河客户端记者张成地 高莹)