日均2.3万人次!春节7天烟台车务段发送旅客16.34万人次
记者从中国铁路济南局集团有限公司烟台车务段获悉,围绕“平安有序温馨”的春运目标,烟台车务段升级设备设施,提升服务品质,加强疫情防控,确保旅客出行顺畅。自1月31日到2月6日,烟台车务段共计发送旅客16.34万人次,日均2.3万人次。
为进一步方便旅客出行,烟台南站联合地方政府对进站通道进行扩容改造,进站口增设玻璃门斗,方便旅客排队、送站等不同的出行需求,还增设了急客通道,方便重点旅客及赶车旅客快速进站。

在烟台站、烟台南站中增设了爱心服务站,增配了针线包、老花镜、助听器等便民措施,为重点旅客出行提供不时之需。完善重点旅客的爱心通道服务功能,落实基本服务举措。车站还推出了爱心服务卡,凭借此卡联系车站,工作人员在进站、检票、乘车、出站全过程提供服务,让特殊重点旅客感受到温馨舒畅。
烟台车务段加强职工健康监测和管理,督促引导职工自觉遵守属地和单位疫情防控规定,养成良好卫生习惯。车站所有直接接触旅客的客运人员(包括保洁和安检查危人员)必须配备N95口罩、护目镜(面屏)和防护手套“三件套”,加强手卫生,严防工作接触性疫情感染传播。加强车站保洁、安检等外包企业从业人员管理,落实同一作业单元(区域、班组)人员疫情防控“一体化”管理要求。此外,车站还加强疫情防控措施,加密了车站候车室、检票口、扶梯等关键位置的的消杀频次,由每4小时一次改为2小时一次,在车站广播、大屏幕、相关揭示揭挂处中增加防疫提醒,确保旅客春运期间出行安全。