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随着新时代快速发展,群众办理政务事项的需求不断增强。
掌上办、窗口办、异地办、跨省通办……近年来,越来越多的政务服务形式和内容层出不穷,群众在办理各项政务事项时的体验感如何?有没有新的诉求?这些问题,都成为政府重点关注的事项。
为深入推进政务服务能力提升,充分了解群众在政务服务中的实际需求和建设期望,2021年11月25日—12月31日,山东省政务服务管理办公室将面向全省开展政务服务工作问卷调查活动。
认真答卷,积极提需求提意见,就有机会抽取精品好礼哦!

一、活动介绍
此次活动以“事情怎么办 您来提意见”为主题,旨在宣传评价我省在政务服务改革工作中取得的实际成效,全面征集群众对于政务服务能力提升的需求,同时查找企业、群众办事亟需解决的突出问题,确定提升方向,强化督导落实。
二、活动形式
活动通过省级部署、省市县协同联动,通过明确调查途径、设计调查问卷、广泛开展活动宣传,以实现全省“一盘棋”共同组织推动。
三、问卷设计
省政管办综合考虑企业群众填报习惯、关注领域及我省改革重点和方向,科学制定了专项调查问卷。问卷界面及程序由山东省大数据局主导设计,内容涵盖一网通办、一窗受理、异地通办、基层便民服务、主题集成服务、电子证照应用与数据共享、中介超市、政策兑现、接诉即办、12345政务服务便民热线等内容。
四、奖品设置
为呼吁广大群众积极参与,充分了解群众诉求,此次问卷调查活动特别设置了抽奖环节,包括一等奖3名、二等奖6名、三等奖20名、参与奖200名,奖品分别为智能手机、平板电脑、运动手表和50元手机话费。在11月25日-12月31日活动期间,群众均可参与答题,并有机会抽取以上奖品。
认真答卷,好礼等你!
来源:大众网·海报新闻
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