来话人反映:自己有一套房子在芝罘区文化路二巷的40号楼西单元楼顶西打头的业主,此房是福利房(公管房),自家房顶一直存在漏水的问题,下雨天尤为严重,诉求:请相关部门协调帮助来话人维修房顶漏水的问题。请相关部门协调处理并电话回复来话人。
您好,经查,文化二巷40号楼西单元已全部参加房改,现全部为私有住宅,根据《烟台市住宅专项维修资金管理办法》(烟政发[2016]〕18号)第三十三条规定,物业管理区域共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由全体业主按所拥有物业建筑面积的比例分摊。我单位工作人员已与来话人电话沟通,并详细讲明相关政策,来话人表示理解。