她全神贯注，认真听着当事人的倾诉，不时地在笔记本上记录着要点，有时还会毫不犹豫地打断话题，拿出法律手册进行一番释法说理。这样的场景，在她每天的工作中不知要重复多少次，但这次的调解，却有点不一样。

　　王哲，济南中院民事审判第二庭的一名法官助理。工作以来，她帮助法官成功调解过多起案件，但从未像现在这样为了一起简单的买卖合同纠纷案而牵肠挂肚。

　　说起来，案件倒不复杂。老尹经营着一家小工厂，在一笔买卖中迟迟收不回全部货款，他不甘心，多次闹到买方公司，双方矛盾激烈。案件到了法院后，老尹又成了法院的“常客”。尽管老尹态度不好，常常让王哲为难，但每次看到他被生活重担压弯的脊背和离开时无奈的背影，她说，自己想组织一次调解，为双方当事人打开心结。

　　要不回的货款

　　老尹经营着一家生产销售消防器材的小企业，生意虽然做得不算大，但凭借多年的口碑，已经有了一些熟悉的老顾客，盈利尚可。但与老赵的一笔买卖，却让老尹伤透了脑筋。

　　老尹与老赵已是多年的合作关系。今年3月，老赵找到老尹表示要订购一批消防器材，基于之前良好的合作关系，双方很快签订了买卖合同，就设备交付的时间、金额等作出明确规定。但当老尹把设备交付给老赵后，变故发生了。在约定时间内，老赵仅支付了部分货款，剩余的10万元货款迟迟没有交付。老尹是小本经营，今年的销售情况又不乐观，一边是长期的合作用户，一边面临着公司资金周转越来越紧张，这可让他犯了难。眼看着员工发放工资都快出现问题，多次讨要未果，无奈之下，老尹只能向法院提起诉讼，要求老赵支付未付货款及逾期付款损失。一审法院判决支持了老尹的诉求，老赵不服提出上诉。

　　产品存在瑕疵?

　　二审时，该案到了济南中院民二庭，通过仔细查阅案卷，承办法官发现该案事实清楚、证据充分，案情也并不复杂，但在法庭调查时，双方据理力争、矛盾激烈，全然不像已有多年合作关系的生意伙伴。

　　老尹说：“法官，货到付款天经地义，这笔货款再收不回来，公司员工的工资都快发不出了，我实在是没办法了……”

　　“这笔货物我们收到后，安装时出现了破损，赔了好多钱，一定是他们产品质量出现了问题，这笔损失必须他们公司承担，不然我们会一直上诉……”

　　“保险公司已经调查过是安装导致的损失，跟产品质量无关，而且我们之前在微信上都对好账了，他们现在拿产品质量说事，简直强词夺理!”

　　“我从没和他们对过账!”老赵矢口否认。

　　通过法庭调查，法官意识到双方矛盾的焦点是产品的质量问题，查清这一点至关重要。为了查明事实，法官带着王哲来到保险公司调查取证，重新对产品进行检测，发现事故确因安装不规范导致，产品本身并无质量问题。判决已经写好了，但在签发前，王哲鼓起勇气说，她想再调解一次，或许事情还有转机。

　　再调解一次!

　　在法官的帮助下，王哲再次将双方当事人约到法院。

　　“我决不可能调解，这事说破了天我也得让他们赔偿我的损失。”一开始，老赵态度强硬，言语激烈。

　　“我们已经去保险公司调查过，经过鉴定，这次事故确实是因安装不规范导致，与产品质量无关。我理解你的难处，但是货物已经收到了，按照合同，于情于法咱们都应该支付货款。”在事实面前，老赵默默低下了头，“法官，我不是不想交这个钱，但这次损失太大了，我一时间实在凑不出这么多……”

　　“如果你能当场交付货款的话，老尹或许愿意减免一些，你再考虑考虑。”看着老赵态度有所缓和，王哲紧接着又走向了另一个调解室，老尹正在里面焦急地踱着步。

　　“老尹，先别急，现在对方已经认识到错误了，也愿意支付货款。但是你也知道，这次他们损失很大，一时间拿不出这么多钱，毕竟合作了这么多年，谁都不想出现这样的结果。为了彼此长久的合作和发展，你看是不是也能再退一步……”

　　时间一分一秒地过去了，王哲来回于两个调解室，耐心细致地对当事人双方释法说理。在王哲的努力下，临近中午时，老尹终于松了口：“我愿意减免一部分货款，也希望老赵能够渡过这次难关!”听到这个消息，老赵感到十分愧疚，主动承认了自己的错误，表示愿即刻交付货款。

　　二人在王哲的主持下签订了调解协议，昔日的老朋友又紧紧把手握在了一起。一场风波，终于平息……