闽侯法院深耕综治中心，打造一站式多元解纷样板

　　融入“综治圈”画好“无讼圆”

闽侯法院与县住建局、县物业调解协会在综治中心联动开展调解。

　　“现在在综治中心，各类矛盾都能妥善处置。”近期，在闽侯县综治中心签订物业纠纷调解协议的张先生说道。这起纠纷的高效化解，是闽侯法院深度入驻综治中心、推进矛盾一站式多元化解的生动缩影。

　　闽侯法院作为闽侯县综治中心首批常驻单位，通过“综治中心+共享法庭+协同共治+数字赋能”，推动金融、物业、道交、商事等重点领域矛盾纠纷源头化解、多元化解。

　　联动共治

　　物业纠纷化解在诉前

　　闽侯法院联动县住建局、各社区，搭建常态化协作机制，牵头成立闽侯县物业调解协会，将全部物业纠纷统一分流至综治中心先行调解，实现矛盾早发现、早介入、早平息。

　　针对小区数十户业主集体拒缴物业费系列纠纷，法院创新推行“示范调解+批量化解”工作法——收到起诉材料，在征得当事人同意后，将案件导入综治中心，组建法官、住建工作人员、行业调解员联合专班。法官从法律维度释明业主缴费义务与物业管护责任；住建部门立足行业监管督促物业限期整改；调解员以拉家常式沟通疏导双方对立情绪。最终，促成该系列纠纷批量调解。

　　年初以来，辖区物业服务合同纠纷调撤率达80.5%，大量邻里物业矛盾止步诉前。

　　数字赋能

　　金融纠纷云端破僵局

　　2025年3月，闽侯法院在县综治中心设立福州数字金融纠纷多元化解中心首家县域分中心，在金融纠纷“三色分级过滤”机制基础上，引入福州数字金融解纷云平台，依托失联修复、智能送达、云视讯远程调解等数字化工具，以科技打通解纷堵点。

　　借款人倪某逾期一年未还款、银行预留号码失联，案件导入云平台后，调解员通过失联修复功能匹配其新联系方式，一键发起智能送达，倪某当日主动对接调解。考虑其在外务工，调解员引导双方通过云视频远程协商，顺利敲定分期还款方案。

　　截至6月，全县9家主流金融机构全部入驻分中心，累计办结前端调解132件，涉案标的6900余万元；诉讼后端调解267件，标的总额超1亿元。

　　共享法庭

　　类案处置跑出加速度

　　闽侯法院在综治中心设立共享法庭，对前端调解未果的纠纷开展巡回速裁，持续压缩简案办理周期，提升纠纷处置整体效率。

　　针对批量失联金融借款纠纷，入驻审判团队依托共享法庭集中巡回审理。庭审采用要素式起诉状，聚焦借款本金、利率、逾期事实等核心要素快速核查，简化庭审流程；庭审后使用标准化表格式裁判文书当庭结案，单案庭审时长平均缩短近五成。

　　年初以来，辖区金融借款纠纷简易程序适用率99.2%，要素式诉状、示范裁判文本应用率100%，案件平均审理时长缩短5.4%。

　　下一步，闽侯法院将深度融入综治中心规范化建设，充分发挥综治中心基层解纷中枢作用，不断拓宽物业、金融、道交等重点领域一站式解纷渠道，持续推动更多矛盾通过非诉方式实质性化解。（记者 林春长 通讯员 吴丹铃 文/摄）