
志愿者向老年乘客讲解“三屏同显”
近日,不少市民在火车站南广场公交站乘车时发现,100路公交车车头、车身、车内三块电子屏同步显示车辆发车时间,告别以往场站多车并排、分不清发车顺序的出行困扰。便民智慧公交新功能,收获市民点赞。
“以前场站公交并排停放,分不清发车次序,总担心误了早班车耽误上班,如今发车时间一目了然,再也不用慌了。”在火车站南广场站搭乘100路的市民小林说。以前,公交首末站车辆集中停放,发车时间无直观公示,不擅长线上查时刻的老年人、赶通勤的上班族、无本地出行软件的外地游客候车时,只能通过询问司机了解发车顺序。如今,100路公交车增设三块实时电子屏后,班次信息同步公示,市民候车更省心。
为推进公交数字化升级,做实民生出行服务,福州公交集团针对市民集中反映的场站候车信息不透明问题,创新推出全车“三屏同显”发车时间功能,打通智能调度后台与车载显示屏的数据链路,用数字化手段优化群众候车体验。
据了解,公交集团选定客流密集、途经火车站的100路无障碍电动公交车作为示范试点。项目历经一个多月调研论证、多方技术联调,由集团技术信息部牵头,联动车企、调度系统开发商、车载设备厂商协同攻关,搭建调度信息实时传输通道,保障三块电子屏信息同步、稳定更新。目前,100路全线车辆已完成车载设备数字化改造。
升级后的公交车配备三套可视化显示设备,车头LED路牌、车身侧面LED腰牌、车厢内部LCD屏同步展示发车时间,放大的字体清晰醒目。市民远在站场外,就能通过车身屏幕获知发车时段;登车后,车内屏幕实时同步更新,无需扫码、不用打开出行App。同时,大字号显示模式精准适配老年群体、外来游客需求,真正实现“抬头便知发车时间”,减少盲目候车带来的焦虑,方便乘客合理规划出行。
公交集团相关负责人表示,100路“三屏同显”是福州智慧公交服务的标志性民生项目。下一步,企业将持续跟踪线路试运行效果,收集市民意见,优化电子屏显示样式、信息推送逻辑。待试点成熟后,将分批向全市新能源公交线路推广这套可视化候车方案,以数智服务持续提升榕城公交出行便利度。(记者 刘珺 通讯员 吴梦蓉 文/摄)
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