市自来水公司党员走访察看傲梅苑项目施工现场。(受访单位供图)
当城市的烟火气在新春佳节的灯火中升腾,一滴滴清澈又暖心的民生之水正悄然流淌进千家万户,滋润着这座有福之州。
2月初以来,福州水务集团所属福州市自来水有限公司(以下简称“市自来水公司”)开展的一场特殊的“拜年”活动在榕城大街小巷温暖上演——公司持续深化“链通活水·匠心润城”供水产业链党建工作,全面开展新春走访活动,将办公地点“搬”到社区庭院、项目工地和商圈楼宇。一幅党建引领、多方协同的民生画卷里,是党员们在脚步丈量中听民声、在务实服务中聚合力的不变初心。
“阿婆,这个超长期特别国债支持的二次供水改造政策,明确了改造范围、资金分摊和申请流程,就是帮您解决高层水压不稳的老大难问题,您只要去社区登记申请就行。”在鼓楼区洪山镇政府和台江区苍霞街道、上海街道等地,走访团队耐心地将专业的政策文件转化为通俗易懂的家常话,现场答疑解惑,推动惠民政策更好落地。
走访不仅是“坐下来谈”,更是“走出去干”。在仓山区傲梅苑小区二次供水改造现场,走访人员与施工方、社区负责人现场“把脉”施工难题,从文明施工的细节把控,到环境维护的优化方案,努力实现改造提质与生活舒心的“双赢”。
在仓山区港垱社区,供水服务的温情仍在延续。党员志愿服务队手把手教独居老人使用手机缴纳水费,细致排查公共供水设施安全,将“滴水映初心”的誓言化作群众指尖的温暖、心头的安稳。
带着“如何提供更优服务”的思考,服务团队先后走进台江金融街商会、上下杭管委会等重点商业区,以及福州法院等单位,让协同服务更有力度。
“现在用水更安心了,有事直接找网格服务专员,响应快、服务好!”商户们的点赞,是激励更是鞭策。除了认真倾听用户在水质、水压、服务响应等方面的意见建议,面对福州法院院内管道老化等问题,技术人员现场勘查、即时研判,第一时间拿出改造方案,以“水务速度”推动问题高效解决。
协同的“触角”,还延伸到了民生计量的细微之处。在台江区市场监管局等部门,党员骨干聚焦群众关注的“三表”(水表、电能表和燃气表)轮换工作,主动汇报沟通,面对面听取指导意见,推动民生计量工作更加公平、透明、精准。
“此次新春集中走访,公司参与党员干部职工60多人次。它不仅是一次信息的收集与意见的征询,也是深入沟通、增进理解、推动工作协同的重要契机,更是公司以产业链党建推动2026年度工作开好局、起好步的重要举措。”市自来水公司相关负责人介绍,通过主动走访、汇报交流与共建协同,一系列年度重点工作任务正“跑”出落实的“加速度”。
水流不息,生机盎然;党建领航,链动未来。该负责人表示,市自来水公司将继续依托“链通活水·匠心润城”供水产业链党建工作,与小区物业、街道社区、企事业单位和相关部门建立常态化走访联络机制,把面对面交流转化为心贴心服务,让党旗在供水服务一线高高飘扬,在时光的见证下,书写城市发展与民生幸福的美好答卷。(记者 孙漫)