居民随手拍下楼道堆物,两小时内隐患便能清除;户外劳动者走进驿站歇脚取暖,社区居民在“家门口”体验灭火模拟、学习心肺复苏。八里湖新区消防救援大队打造的“蓝焰红心”消防驿站,通过“线上接单+线下处置”模式,将消防安全治理与民生服务紧密结合,让基层消防工作既有响应速度,又透出民生温度。
在八里湖新区中奥广场小区,居民丁燕平发现邻居将矿泉水瓶、纸壳堆在楼道后,随手拍照上传至“红色蒲公英”小程序。系统自动启动“蓝黄红”三色预警:小微隐患由社区挂点党员即时处理,较大隐患由消防大队分站联动解决,重大隐患则由消防支队牵头攻坚。丁燕平说:“邻居堆杂物的老问题,拍照上传后马上有人解决,效率真高。”
永泰路的“蓝焰红心”消防驿站内,152平方米的空间划分为展示区、爱心驿站、消防科普区与微型消防站。爱心驿站按五星标准配置饮水机、微波炉、应急药箱等,24小时开放给户外劳动者。环卫工人缪天章感叹:“以前下雨没处待,现在这里有空调、冰箱、取暖器,还能热饭、上厕所,特别方便。”
消防科普区内,居民通过电子屏模拟火灾扑救,消防员现场示范心肺复苏技巧。这种沉浸式体验让消防知识更易掌握。下一步,驿站计划安装智能门禁,户外劳动者可通过人脸或指纹识别进入,实现24小时“不打烊”服务。
据八里湖新区消防救援大队工程师徐轶轶介绍,全区14个社区均已建成驿站,各驿站设一名挂点党员,负责消防咨询、隐患查处、宣传培训等工作,有效提升基层治理效能。如今,驿站体系以“党建红”引领“火焰蓝”,推动消防治理从“单兵作战”走向“全民共治”,成为社区安全的“神经末梢”。(完)