水滴公司捐款30万元驰援华北暴雨 救援物资陆续送达救灾点
近日，华北地区遭遇强降雨，引发严重洪涝和地质灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。水滴公司在第一时间启动应急响应机制，向北京光彩公益基金会捐赠30万元用于灾区援助，并协调内外部力量支持华北地区的防汛救灾工作。此外，水滴公益在首页上线“多地水灾驰援”专题，已收到数万名网友的爱心捐款，筹款近30万元。截至目前，累计近60万元救助款将用于帮助受灾群众。
为凝聚社会力量，帮助受灾群众渡过难关，水滴公益还积极联合北京市红十字基金会、深圳壹基金公益基金会、北京缘梦公益基金会等慈善组织发起驰援灾情的募捐项目。目前，近2000件救援粮油包、医药箱、饮用水等救援物资已经送到受水灾严重的地区。
7月26日以来，北京出现极端强降雨天气，北部山区损失严重。截至7月28日24时，北京全市因灾死亡30人。7月29日，根据灾区一线需求，由水滴公益爱心网友捐赠500件饮用水、500件方便面、500把铁锹运至北京市怀柔区琉璃庙镇，保障受灾民众及应急救援人员食品需求，并助力灾后清淤。
7月20日8时至23日8时，山东省淄博市博山区遭遇大范围强降水天气，池上镇、源泉镇、博山镇出现极端降雨情况。7月27日上午，由水滴公益平台爱心网友支持的粮油包发往山东省淄博市博山区，于当日下午送达。壹基金联合救灾项目的山东伙伴在当天完成了粮油包的卸货工作。
为了做好受灾群众的服务，水滴公司各业务板块也针对灾情进行了应急调整。水滴保理赔部门推出两项应急协助理赔服务措施：一是保障7*24小时理赔报案通道畅通，优先受理受灾客户的报案及咨询，客户可通过水滴保理赔服务1V1专线010-89178292、水滴保微信小程序、官方APP等多种途径进行报案咨询；二是对受灾地区客户开通理赔快速通道，协调保险公司优先处理此次事故相关的理赔案件。水滴筹面向华北受灾严重地区，开通了大病用户筹款绿色通道服务，帮助这些地区的大病患者更快速、高效地完成筹款和提现。
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