省市场监管部门近期发布重要提醒,旨在规范电商“6·18”促销活动。提醒指出,商家应确保促销信息真实准确,不得虚假宣传,如夸大折扣力度、虚构商品原价等。同时,要保证商品质量,严禁销售假冒伪劣、过期变质等问题商品。在价格方面,需严格遵守明码标价规定,避免先提价后打折等价格欺诈行为。此外,售后服务也不能忽视,要保障消费者的退换货权利,及时处理消费者投诉。各电商平台和商家应严格遵守相关规定,共同营造公平、诚信的“6·18”购物环境。
6月,各大电商平台陆续启动今年的“6·18”大促相关预热活动。近日,省市场监督管理局发布“6·18”电商广告合规提醒,规范电商促销活动,维护消费者权益。
省市场监督管理局提醒,电商广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。对于竞价排名的商品或者服务,广告发布者应当显著标明“广告”,与自然搜索结果明显区分。通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
电商促销活动广告中表明推销的商品或服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定禁止生产、销售的产品或者提供的服务,以及禁止发布广告的商品或者服务,任何单位或者个人不得利用互联网设计、制作、代理、发布广告。禁止利用互联网发布烟草(含电子烟)广告;禁止利用互联网发布处方药广告。
发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品广告等法定应当进行审查的广告,应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查。不得以介绍健康、养生知识等形式,变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。(记者 沐方婷)