事发济南东站,紧急救援
创始人
2025-06-06 11:15:20
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6月3日晚,在济南东站站台上演了一场与时间赛跑的紧急救援。车站工作人员与医护人员高效联动,仅用9分钟便将一名在列车上突发晕厥的旅客安全转送至救护车,为旅客争取了宝贵的救治时间。

“一名年轻女性旅客在车上突发晕厥,情况紧急,需交站处置并送医。”当日19:00,济南东站客服中心工作人员赵晓慧接到D1624次列车长紧急电话。她立即启动应急程序,第一时间向值班站长报告情况,并迅速拨打120急救电话。

在值班站长的指挥下,赵晓慧迅速通知安检岗位开辟绿色生命通道,确保救援路线畅通无阻,并安排专人前往进站口引导即将到来的急救人员。与此同时,客运值班员李立辉与赵晓慧迅速携带轮椅,提前赶至站台指定位置,严阵以待。

“我们早已等候在站台前,19时18分,D1624次列车停靠济南东站,我们现场的急救人员迅速行动,将已恢复意识但仍感眩晕、恶心的患病旅客接下列车。经医护人员现场初步诊断,该旅客仍需前往医院接受进一步检查。”李立辉回忆道。

李立辉一面安抚旅客情绪,提醒其尽快联系家人朋友,一面与赵晓慧及急救人员紧密配合,引导旅客坐上轮椅,通过预先开辟的绿色专用通道快速出站。整个转运过程组织有序、衔接顺畅,从列车停稳到旅客被安全送上救护车,全程仅用时9分钟。

“后续我们了解到,这名旅客因送医及时,身体已无大碍,已经恢复后续的行程。”李立辉告诉记者。

转自:新黄河客户端

来源:掌上济南

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