【支行动态】东关支行：筑牢反诈防护网 优化服务显真情
创始人
2025-05-25 17:33:42
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近年来，电信诈骗层出不穷，作为深耕于保德县域的金融机构，打击电信网络诈骗，保障客户资金安全，始终是农商银行应尽的责任。保德农商银行东关支行通过多种形式开展反诈宣传，切实提升广大人民群众反诈识诈能力，有效遏制电信诈骗犯罪活动，守护好百姓钱袋子。
客户进入营业网点时，该支行通过发放金融宣传折页，现场询问等形式，对前来办理业务的客户进行详细的现场讲解和风险提示，有办理汇款业务遵循“三必问”原则，即为什么要汇款、是否认识对方、是否知道有电信诈骗，有效防范电信诈骗案件发生，避免客户上当受骗。同时提醒客户妥善保管银行卡、身份证、交易单据等个人隐私信息及密码、验证码等身份校验信息，不要轻易向他人透露，以防个人信息被不法分子获取、利用从而损害自身利益。大堂LED播放宣传标语，展台的宣传折页，能够及时提醒，提高宣传效果，在客户等待驻足时，就能获得金融宣传资讯，宣传覆盖面广、知识获取便利度高，达到了良好的宣传效果。此外，组织支行员工不断提高各项反诈骗知识培训学习，找准对应防范措施，从而提高反诈识诈能力。
反诈有力度，服务有温度，在接下来的工作中，该支行将继续保持着高度的责任心和使命感，以实际行动践行社会责任，提高群众反诈意识，坚决守好人民群众的“钱袋子”。
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