春节假期即将到来

　　不知大家有何安排

　　放假期间遇到有关身份证、户籍等

　　户政业务上的问题怎么办?

　　别担心!

　　济南户政全天候护您安心过春节

　　一、户籍业务

　　“线下”现场办、就近办

　　就近办理，现场咨询，缓解您焦急心情

　　首先，如果您有急事，需要到窗口办理业务，别担心!春节假期期间，全市城区公安派出所户政窗口正常办公，农村派出所户政窗口预约办公。办公时间为上午(8：30—11：30)，下午(13：30—17：00)。目前已开通多项“全省通办”、“跨省通办”等通办业务，您可以到附近派出所就近办理。

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　　“全省通办”：户籍类证明出具和新生儿落户四项户籍业务。

　　“跨省通办”：居民身份证首次申领、到期换领、丢失或损坏补领，临时居民身份证申领、出具证明、全类户口迁移、新生儿落户等户籍业务。

　　大家可以将户政窗口联系电话收藏好，如果您有任何户籍方面的问题需要咨询和反映，请您及时拨打联系电话!

　　“线上”网上办、掌上办

　　不见面办，随时随地，免去排队停车烦恼

　　您可以通过“爱山东”APP或者“济南e警通”“户政不见面办理”服务专区在网上办理12类69项户政业务。

　　爱山东APP界面

　　济南e警通界面

　　“线上线下”自助办、全时办

　　自助办理，省时省力，二十四小时全天候服务

　　您可以通过24小时智慧警局或者综合服务厅自助设备进行居民身份证业务的补领和换领。此外，居民身份证电子证照申领以及居民身份证补领可以通过手机“全程网办”。

　　省内已领取过居民身份证的居民可通过“爱山东”APP申领居民身份证电子证照。居民身份证电子证照在办理各类政务事务时与实体身份证具有同等效力。

　　省内居民因居民身份证丢失、损坏需要补(换)领的(距上次现场办理2年以内)可通过“山东微警务”公众号线上申请、在线支付，速递发证、邮资到付。证件制发进度全程可查。

　　节日期间除户政部门外

　　车管所、出入境办证窗口办公时间也有所调整

　　二、车驾管业务

　　根据国家法定节假日安排，2024年2月10日至2024年2月17日春节假期期间，济南市车管所及各区县车管所暂停车驾管服务，济南市车管所咨询热线0531-66712345暂停人工接听服务，语音服务正常运行。

　　期间，广大市民可通过“交管12123”APP实现互联网平台29项车驾管业务“网上办理”。给您带来的不便敬请谅解~

　　三、出入境业务

　　根据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》，本市各出入境接待大厅2024年2月10日(星期六)至2月17日(星期六)放假调休，共8天，期间不对外接待。2月4日(星期日)、2月18日(星期日)正常对外办公。

　　当前正值办证高峰，请广大市民朋友提早检查出入境证件和签注，合理安排办证时间和出行计划。如需咨询请拨打国家移民管理局服务热线：12367.

　　请广大市民合理安排办理业务时间

　　避免造成不必要的麻烦​