3月15日,市工商局副局长王烜带队上线烟台人民广播电台“民生热线”栏目,现场发布政策,解答消费者疑问,为消费者解决问题。
节目现场,王烜副局长结合证照分离、企业年报等重点工作,进行了政策发布,同时现场接听了消费者来电,对消费者反映的电信侵权、美容服务、家用电器三包服务等问题进行了现场答复,并将进行线下核实,为消费者解决问题。
在3月15日上线“民生热线”栏目,是工商部门落实消费维权核心责任、贯彻以人民为中心发展思想的务实举措,是为了更好实现“品质消费美好生活”,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。接下来,工商和市场监管部门将一如既往地维护消费者合法权益,加强与行业主管部门、行业协会、新闻媒体的协作,持续推进社会共治,努力实现“天天3.15,维权不休息”。