山东烟台市商务局接听12345政务服务热线
11月19日下午，市商务局党组成员、二级调研员范利才带领相关科室负责人现场接听12345政务服务热线。接听期间有多位市民拨打电话，围绕扩大内需举措、保障粮油肉菜、办理境外投资手续、推动农产品电商发展等问题进行咨询。市商务局相关负责人对此进行了一一解答，第一时间为市民排忧解难。
莱州市一市民就烟台在扩大内需、激发消费潜力方面采取的措施和成效等问题进行咨询，范利才在答复中表示，今年以来，市商务局充分发挥职能优势，着力建机制、畅渠道、搭平台、强供给，推动全市社会消费加速回暖、稳中加固、持续向好。1-10月，全市实现社会消费品零售总额增长17.5%，增幅分别高于全国、全省2.6和0.2个百分点。
“开展境外投资业务需要走的流程和材料有哪些？”莱山区海悦大厦贸易公司负责人来电咨询。市商务局外经科相关负责人表示：“企业办理境外投资的相关手续，如果是烟台开发区、高新区和招远开发区这三个国家级园区的企业，可以直接联络所在区的商务部门进行办理；其余县市区的企业，可以直接在商务部业务系统统一平台上申报、烟台市商务局即可网上办理。具体可以拨打电话6269689进行详细咨询。”
关于保障冬季粮油肉菜的问题，市商务局消费运行科负责人答复到：“我们加大了市场监测力度，强化对米、面、油、肉、蛋、菜等生活必需品的市场监测预警。还强化了货源组织调度，保障生活必需品市场供应。加强对应急储备企业和应急投放网点的管理，完成市级冻猪肉储备2500吨，增强了应急保障能力。”
栖霞市一市民对于我市如何推动农产品电商发展问题进行热线咨询，商务局电商科负责人说：“为加大宣传推介我市特色农产品，商务局积极组织开展农特产品营销活动。同时，积极开展农村电商人才培训工作，组织开展全市直播电商培训班。指导招远市组织农村电商人才培训2156人次，新开网店30个。海阳市针对农产品种植户、镇村电子商务服务站点负责人、农村电商技能人才等，累计约150人次开展电商专业培训。”